Справка

Проблемы со входом в кабинет

Вы можете войти в кабинет только тем же способом, какой выбрали при регистрации. О способах регистрации кабинета

Чтобы войти в кабинет:

  1. Откройте https://ads.vk.com/ → в правом верхнем углу нажмите на кнопку «Перейти в кабинет».
  2. Откроется страница с выбором способа входа. Выберите, как вы регистрировались в VK Рекламе: по VK ID, через Одноклассники, через Почту Mail.

Если у вас есть другие страницы ВКонтакте или почтовые адреса, попробуйте войти с ними. 

Если у вас нет доступа к почте (забыли пароль, почта заблокирована и пр.), обратитесь в поддержку сервиса почты для восстановления доступа.

Как восстановить доступ к кабинету

Если не получается вспомнить способ входа или рекомендации выше не помогают, напишите в поддержку. В сообщении укажите любые известные вам данные о кабинете:

  • ИНН
  • ссылку на профиль ВКонтакте
  • ссылку на рекламируемые ресурсы (например, сайт или сообщество)
  • ID объявления, кампании
  • почту
  • номер выставленного счёта и т.п.

Также вы можете создать новый кабинет и пользоваться им. Подробнее о создании кабинета