Бонусы и промокоды

В VK Рекламе регулярно проходят акции, по которым можно получить бонусы. В этой статье расскажем, какие бонусы вы можете получить для продвижения и как их использовать.

Бонусы — это дополнительные средства для ваших рекламных кампаний, которые начисляются за первое пополнение аккаунта, участие в акциях, использование специальных предложений. 

Они помогут продвигать товары или услуги в VK Рекламе. Получить бонусы можно по акциям или при использовании промокодов.

Бонусы отображаются в разделе «Баланс», а также в правом верхнем углу в бонусном счёте. 

Есть несколько способов: 

• Подписаться на сообщество VK Рекламы, где публикуются все актуальные акции и специальные предложения. 
• Следить за рассылками, проверяя почту и личные сообщения ВКонтакте, чтобы вовремя узнавать о новых предложениях от VK Рекламы.
• Смотреть актуальные предложения в виджете справа сверху в разделе «Баланс» в вашем личном кабинете. Здесь отображаются индивидуальные акции, доступные конкретно для вас.
• Участвовать в программе лояльности

Чтобы активировать акцию, перейдите в раздел «Баланс» → вкладка «Акции и промокоды» → нажмите «Применить» рядом с нужной акцией. Если на вкладке «Акции и промокоды» пусто, это значит, что доступных для вас акций сейчас нет. 

Бонусы начисляются в соответствии с условиями акции:

• Автоматические бонусы: средства могут быть автоматически добавлены в ваш кабинет. Вы получите уведомление о начислении. 
• Бонусы могут быть зачислены после пополнения баланса. Например, если по условиям акции вы можете получить бонусами сумму, равную сумме пополнения.

• Бонусные средства можно использовать только на рекламные кампании VK Рекламы, кроме продвижения в каналах мессенджера MAX.
• Бонусами можно оплатить до 50% от стоимости рекламы. 
• При наличии одновременно промокода и активной акции можно воспользоваться только одним из предложений.

У бонусов и промокодов есть определённый срок действия — от 30 дней с момента их начисления. Точные сроки сгорания бонусов указаны в условиях проведения конкретных акций. 

Также срок действия бонусов указан в примечании к транзакции. 

Если до сгорания бонусов осталось 7 дней и менее, вы увидите информацию об этом в правом верхнем углу рядом с бонусным счётом. 

Бонусные средства списываются автоматически после запуска рекламы, в момент начала показов. Бонусы расходуются вместе с вашими деньгами — пропорционально их соотношению на балансе. 

Если основной баланс равен нулю, но есть бонусы, показ рекламы будет остановлен. 

Промокод — это уникальный код, который позволяет получить бонусные средства или скидки. Они формируются индивидуально для каждого пользователя.

Активировать промокод можно в несколькими способами.

Чтобы активировать промокод в окне пополнения баланса:

1. Перейдите в раздел «Баланс» → виджет «Баланс» → «Пополнить».
2. В окне пополнения в поле «Ввести промокод» введите ваш промокод.
3. Нажмите «Применить».

Чтобы активировать промокод в виджете:

1. Перейдите в раздел «Баланс» → виджет «Баланс».
2. Нажмите «Ввести промокод». 
3. В появившемся окне введите ваш промокод и нажмите «Активировать».

Чтобы активировать промокод:

1. Перейдите в раздел «Баланс» → вкладка «Акции и промокоды».   
2. В поле «Ввести промокод» введите ваш промокод. 
3. Нажмите «Применить».

• Активация недоступна для вашего аккаунта — введенный промокод создан для другого типа аккаунта. Например, у вас кабинет физлица, а промокод работает только для юрлиц.
• Промокод не может быть активирован / Промокод не найден — введён неверный промокод. Проверьте, что промокод в формате ХХХХ-ХХХХХХХХ-ХХХХ-ХХХХ и в нём нет опечаток.
• Срок действия промокода истек — промокод уже устарел и активировать его невозможно.
• Промокод уже активирован — этот промокод уже применен в другом кабинете.

Так сделать не получится. Акции с участием ИНН доступны только новым рекламодателям. Отвязать ИНН от кабинета не получится по техническим причинам, повторно получить бонусы по акции тоже.

Бонус может не зачислиться по следующим причинам:

Для начисления бонуса сумма платежа должна быть не меньше минимальной, указанной в условиях акции (с учётом НДС). Например, если по условиям акции нужно пополнить кабинет на 5000 рублей с учетом НДС, а ваш платёж 4000 рублей, то бонус не придет. 

Если вы пополнили кабинет на нужную сумму несколькими платежами. Например, вместо 5000 рублей внести сначала 2500 рублей, а потом ещё 2500 рублей, бонус не зачислится.  Для получения бонуса нужно внести всю сумму одним платежом.

Некоторые акции предназначены только для новых пользователей, у которых ранее не было платежей в кабинете. Если в вашем кабинете ранее уже были платежи, то бонус может быть не зачислен. 

Бонусы не начисляются, если средства были перенесены из рекламного кабинета ВКонтакте. Для активации бонуса средства должны быть внесены новым платежом.

Если в кабинете юридического лица реквизиты не подтверждены, бонус не зачислится. Для получения бонуса нужно дождаться проверки и подтверждения реквизитов.

Сначала нужно активировать акцию, а затем внести платёж. Если порядок нарушен, бонус не начислится. В этом случае можно повторно пополнить кабинет на нужную сумму после активации акции.

Одновременно принять участие можно только в 1 акции. Если у вас уже есть активированная акция, то вы может либо пополнить счёт для зачисления бонусов по этой акции, либо отменить акцию. Сделать это можно в разделе «Акции и промокоды», нажав на кнопку «Отменить». После отмены можно будет активировать нужную акцию и пополнить счёт.

Бонусы можно использовать только в кабинетах прямых рекламодателей резидентов: физических и юридических лиц. Агентства, менеджеры, клиенты агентств и партнёры получить бонусы не могут. 

Бонусы не начисляются и не применяются в отношении услуг VK Реклама, связанных с продвижением в каналах мессенджера MAX. Это означает следующее:

• нельзя использовать бонусы при оплате таких услуг;
• бонусы не начисляются за оплату таких услуг.