Как бизнесу подготовиться к праздникам в феврале и марте

Рассмотрим, как потребители ведут себя перед 8 Марта и 23 Февраля, что обычно выбирают или хотят получить в качестве подарка. Предложим несколько идей, как бренд может продвигать свои товары и услуги в этот период.

В каждой стране есть свои традиции, связанные с Днем святого Валентина. Например, во Франции принято дарить ювелирные украшения, а в Великобритании — мягкие игрушки и шоколадные трюфели. 

В России тоже сложилась своя культура празднования 14 февраля, хотя и не все жители страны отмечают эту дату. Тем не менее, 47% россиян в возрасте от 18 до 24 лет считают День святого Валентина праздником. 18% утверждают, что 14 февраля — это маркетинговая акция. Больше всего желающих отпраздновать День влюбленных живут в Москве и на Урале. 

Расходы на День святого Валентина растут каждый год. Если в 2023 году жители Москвы тратили на свидание в честь 14 февраля 8,3 тысячи рублей, то в 2024 году — уже 9,2 тысячи рублей. 28% опрошенных готовы купить на День влюбленных подарок стоимостью от 2 до 5 тысяч рублей, еще 25% — от 1 до 2 тысяч рублей.

По данным опросов, каждый третий россиянин будет приобретать презенты на 14 февраля, а среди аудитории 18–34 лет – каждый второй. В основном респонденты планируют дарить цветы, косметику и парфюмерию, сладости, товары для хобби и отдыха, ювелирные украшения.

Гендерные праздники более привычны для наших соотечественников, чем День влюбленных, поэтому их празднуют 79% жителей страны. В среднем россияне выделяют на подарки бюджет 3–4 тысячи рублей. 43% опрошенных получают в подарок косметику или парфюмерию, еще 40% — цветы. В топе желанных подарков у жителей России деньги — их хотели бы получить 51% респондентов.

60% и 42% женщин и мужчин соответственно дарят подарки на 23 Февраля. Мужчины чаще всего поздравляют отцов, коллег, сыновей. Средний бюджет россиян на подарки на День защитника Отечества в 2024 составил 3,6 тысячи рублей. 

В преддверии праздника растут продажи различных товаров и услуг: лотерейных билетов и услуг букмекеров — на 54%, бритв и триммеров — на 166%. В 2024/23 годах в преддверии 23 Февраля жители страны покупали компьютерные игры в 10 раз чаще, чем в остальные периоды.

Международный женский день ассоциируется у россиян с теплом и радостью. 52% опрошенных связывают праздник с тюльпанами. Большинство женщин хотят получить в подарок на 8 Марта романтический сюрприз, цветы или ювелирные украшения.

В списке нежеланных презентов — принадлежности для кухни и уборки.

Цветы — неотъемлемый атрибут 8 Марта. 13% годового объема цветов продают именно в Международный женский день. Каждый третий житель страны дарит цветы только раз в год — 8 Марта. Больше всего женщины хотят получить в подарок тюльпаны, розы, пионы и мимозы.

Зимне-осенние праздники — отличная возможность порадовать себя и близких. По результатам опросов, 54% россиян в равной степени любят дарить и получать подарки. 63% респондентов отмечают важность подхода к выбору презента и подчеркивают, что внимание и забота имеют большее значение, чем сам подарок. 

63% россиян предпочитают покупать подарки в онлайне. 70% опрошенных утверждают, что делать покупки на маркетплейсах выгоднее, чем в офлайн-магазинах. 

При покупке товара важную роль играют качественный сервис, быстрая доставка и разнообразие способов оплаты. 35% россиян приобретают подарки в рассрочку, 40% — готовы доплачивать за быструю доставку. Многие респонденты считают качественное фото в карточке товара важным фактором, влияющим на покупку.

Мелкая бытовая техника и электроника — самые популярные категории товаров в праздники. Перед 23 Февраля в 2024/23 годах спрос на электронику увеличился на 67%. В преддверии праздников продают больше триммеров, комплектующих для ПК, беспроводных наушников. Бестселлерами в категории «мелкая бытовая техника» в феврале-марте 2024/23 годов стали стайлеры и щипцы для волос.

Во время праздников россияне чаще покупают ювелирные изделия. Спрос на украшения перед 8 Марта относительно обычных дней возрастает на 400%. В среднем жители страны тратят на украшения 8894 рубля. Самые желанные подарки в категории украшений — серьги и кольца.

Спрос на косметику растет в весенне-зимние праздники опережающим темпом. По данным за март/февраль 2023 года, спрос на духи вырос на 293%, на маски и патчи — на 280%. Лидеры продаж на Wildberries в конце февраля 2024 года по числу проданных единиц — помады, кремы и шампуни.

Подарочные сертификаты — универсальный подарок, который пользуется популярностью у россиян. Спрос на подарочные сертификаты на косметику перед 8 Марта относительно обычных дней возрастает на 1600%. 

Людям надоели банальности: все хотят WOW-подарков и персонализации. 39% россиян утверждают, что любят сюрпризы. Опрос показал, что 61% респондентов готовы дарить и получать нестандартные подарки, например, шоколадный шахматный набор вместо коробки конфет. На фоне повышенного спроса на уникальные подарки в два раза выросло количество заказов на товары ручной работы. Наиболее популярные позиции: керамическая посуда с ручной росписью, украшения из эпоксидной смолы и полимерной глины.

В 2025 году у россиян не будет дополнительных выходных в праздники, на фоне чего снизится популярность путешествий в качестве подарка. Вместо путевки можно подарить билеты в театр, на концерт или выставку.

В преддверии праздников растет спрос не только на товары, но и на услуги. 15% россиян пойдут в ресторан на романтическое свидание в честь 8 Марта. 38% мужчин принесут на встречу цветы, 25% придут без подарка. Больше половины опрошенных женщин планируют нарядиться в честь Международного женского дня, сделать прическу и макияж.

В преддверии праздников растет спрос на услуги студий красоты и SPA-салонов. Средние чеки в салонах красоты перед 8 Марта увеличиваются на 12%, а спрос на визажистов — на 136%. Также люди чаще обращаются к барберам и парикмахерам. 

Цветы — главный атрибут многих праздников, поэтому спрос на изготовление цветочных композиций в период февраль/январь 2023 года вырос на 21%. На 212% увеличилась востребованность флористов в преддверии 8 Марта в 2024 году относительно предыдущего месяца. За этот же период на 195% подскочил спрос на курьеров. В период с 3 по 8 марта флорист в Москве может заработать от 40–60 тысяч рублей.

Объемы инвестиций в рекламу в преддверии праздников увеличивается год от года. Конкуренция за аудиторию становится особенно острой уже в начале февраля. По внутренним данным VK за 2024/23 годы, 14 февраля количество рекламодателей выросло на 16%, 23 Февраля и 8 Марта — на 18%.

Как выделиться среди других рекламодателей в период праздников:

• Увеличивайте охваты и наращивайте осведомленность аудитории о бренде. Тематический контент и соответствующее оформление сообщества помогут построить ассоциацию бренда с периодом праздников и провести потребителя по всем этапам, не потеряв в конверсии.
• Создавайте ассоциацию с праздником. Оформление точек продаж, сообществ, объявлений, тематический контент — пусть все напоминает людям о периоде праздников, создает радостную атмосферу, настроение и желание дарить. 
• Предлагайте скидки и акции. В рекламных креативах стоит сделать акцент на выгоде, большом ассортименте и быстрой доставке. Также рекомендуется увеличивать средний чек за счет выгодного предложения при покупке нескольких позиций, так как зачастую подарки к празднику покупают сразу нескольким людям. 
• Пробуйте разные инструменты. Используйте максимально широкий набор инструментов, в том числе дополнительные вовлекающие механики и проекты. 
• Работайте на свою целевую аудиторию. Проанализируйте вашу ЦА и ее интересы. Стоит уделить особое внимание тому, что мужчины также покупают подарки на 23 Февраля, а женщины — на 8 Марта. 
• Увеличивайте продажи и формируйте лояльность. Используйте конверсионные инструменты для реализации потенциала праздничного периода. Сделайте фокус на операционных процессах для формирования позитивного пользовательского опыта, чтобы после праздничного пика потребитель вернулся к вам за повторной покупкой.