Каким должен быть хороший современный сайт

В этой статье расскажем, каким должен быть хороший сайт и что нужно учесть в процессе его разработки.

Главный критерий качества сайта — это эффективность в достижении бизнес-целей компании и удовлетворении потребностей потенциальных клиентов.

• Пользователь может искать на сайте полезную информацию по интересующей его теме. Для посетителя хорошим будет сайт, который быстро даст исчерпывающий ответ на его запрос.
• Владелец сайта достигает своих бизнес-целей в процессе решения задачи пользователя: рассказывая о своей компании и ее продукте, он продвигает бренд, знакомит аудиторию с товарами и услугами и мотивирует ее к покупке. Для владельца качественный сайт — это ресурс, способный сформировать лояльное комьюнити бренда и обеспечить нужный объем продаж.

Создание качественного сайта подразумевает работу по нескольким направлениям. На первом этапе мы рекомендуем выбрать его формат и концепцию: определите, с какой целью вы создаете сайт, какие задачи бизнеса он будет решать и чем будет полезен для аудитории. Затем проработайте его функциональность, содержимое и дизайн.

CMS и место расположения

В зависимости от размера и сложности будущего сайта выбирают подходящую систему управления контентом (CMS). Для продвижения одного товара или линейки можно сделать одностраничный лендинг (например, с помощью конструктора сайтов), а крупному интернет-магазину понадобится больше ресурсов — для размещения соответствующих объемов контента и одновременной работы большого числа посетителей. 

Если у компании есть собственный или облачный сервер, сайт можно разместить там или воспользоваться услугами провайдера.

Определите, кто будет работать над сайтом — выкладывать информацию, удалять устаревшие данные, обновлять функциональность. Это один из критериев выбора CMS. Некоторые системы поддерживают визуальные редакторы — для них написаны готовые расширения и плагины. С таким сайтом можно работать даже без навыков разработчика. Другие CMS могут создаваться под конкретные задачи компании и более сложны в управлении — в этом случае вам может понадобиться веб-администратор, работающий на соответствующем языке программирования. 

Скорость загрузки

Высокая скорость загрузки страниц, особенно при просмотре с мобильных устройств, — важная характеристика качественного сайта. Ее обеспечат «чистый» код и отсутствие тяжелых элементов — больших картинок, анимаций, скриптов. Общие рекомендации для повышения скорости загрузки сайта — облегчить страницы, уменьшить вес изображений и видео, настроить их загрузку по мере пролистывания. 

Если загрузка все же занимает время, для улучшения восприятия пользователей используйте прелоадер — заставку, которая показывается во время загрузки контента сайта.

Безопасность

Обеспечьте должный уровень безопасности данных, чтобы покупатели могли делиться информацией и оформлять заказы без риска для себя и своих устройств. Многие браузеры и антивирусы анализируют, насколько безопасны сайты, и если при переходе на ваш ресурс у пользователя появится окно предупреждения, вероятнее всего, он покинет страницу. Это несет большие репутационные потери для компании в целом. 

При использовании услуг хостинга провайдер обычно предоставляет SSL-сертификат — цифровой документ, удостоверяющий подлинность сайта и позволяющий использовать зашифрованное соединение. Если вы работаете на собственном сервере, SSL-сертификат может настроить веб-администратор.

Чтобы узнать, есть ли у сайта SSL-сертификат, обратите внимание на значок замка в адресной строке браузера и проверьте, начинается ли адрес сайта с HTTPS (вместо HTTP). Кликнув на замок, вы можете увидеть подробную информацию о сертификате, включая срок его действия и провайдера.

Контент — это информационное наполнение веб-страницы и главная причина, по которой аудитория обращается к сайту. Рекомендуем продумать, как вы планируете ответить на запрос пользователя и как лучше подать эту информацию. Материалы на сайте должны представлять собой авторитетный источник, из которого человек гарантированно сможет получить исчерпывающий ответ на свой вопрос, и подтверждать ваш профессионализм. 

При составлении контент-плана отталкивайтесь от потребностей аудитории и того, каким образом вы можете их закрыть. Выбирайте удобный и наглядный формат: текст, видео, изображения, инфографика. Подумайте, какая дополнительная информация или интерактивные элементы будут полезны для посетителей: например, строительному сайту пригодится калькулятор, где можно рассчитать, сколько рулонов обоев потребуется на оклейку комнаты, а для магазина одежды актуальна функция, через которую можно загрузить свою фотографию и «примерить» костюм.

Повысить лояльность со стороны аудитории помогут полезные для нее некоммерческие материалы: например, гайды, текстовые и видеоинструкции, чек-листы. Такое контент-продвижение нативно расскажет о товарах и услугах бренда и побудит потенциальных клиентов обращаться к вашему ресурсу чаще. Чтобы узнать об интересах пользователей сети более точно, рекомендуем использовать сервисы, собирающие статистику поисковых запросов, а также исследовать деятельность конкурентов.

Шаблоны

Если вы не хотите настраивать внешний вид сайта с нуля, рекомендуем воспользоваться готовыми темами — шаблонами типовых страниц. Для популярных систем управления контентом есть платные и бесплатные шаблоны. Если ваш бизнес предполагает наличие сайта с широкой функциональностью, то разработчикам может потребоваться дописать функционал под нужды вашей компании или составить шаблон самостоятельно.

Общий стиль сайта

Дизайн современного сайта должен соответствовать фирменному стилю компании и помогать пользователю в эффективном взаимодействии с веб-страницей: облегчать восприятие информации и поиск нужных элементов. Для этого важно грамотно расставить акценты и выделить смысловые блоки. 

Оформление страницы должно способствовать решению конкретных задач: например, на карточке товара нужно разместить описание, фотографии, таблицу характеристик, отзывы, условия покупки и время доставки так, чтобы информация считывалась пользователем легко и ускоряла процесс принятия решения о покупке.

Дизайн эффективен, когда роль каждого из элементов страницы понятна посетителю. Общий стиль должен быть единым, соответствовать бренду и его продукту. Несоответствие дизайна наполнению страницы может ввести пользователя в заблуждение и снизить шанс того, что он станет вашим клиентом.

Адаптивность

Современный дизайн подразумевает адаптивность: аудитории должно быть удобно пользоваться ресурсом на компьютере, ноутбуке, планшете и смартфоне. Если дизайн мобильной версии приведет к усложнению навигации, бизнес рискует потерять часть потенциальных клиентов. 

Юзабилити

Юзабилити — это удобство пользования сайтом и простота взаимодействия с ним для посетителей. Бизнесу важно помогать потенциальным клиентам быстро получать ответы на свои вопросы, так как лояльность аудитории напрямую влияет на его результаты. 

Есть много способов повысить юзабилити сайта: например, вы можете упростить процесс покупки, добавив опцию «Быстрый заказ» прямо из карточки товара, внедрив подсказки на страницах с заполнением формы и оглавления для длинных текстовых страниц.

SEO (Search Engine Optimization) — это оптимизация веб-страниц для улучшения их позиций в результатах поисковых систем. Поисковые алгоритмы постоянно совершенствуются и в процессе ранжирования оценивают сайты с точки зрения пользовательского опыта. Формируя результаты поисковой выдачи, они учитывают адаптивность, скорость загрузки и наличие сертификатов безопасности сайтов, но главным критерием остаются качество и релевантность контента. 

Один из важнейших факторов ранжирования — поведенческий. Алгоритм считает страницу соответствующей поисковому запросу, если пользователь перешел на нее, ознакомился с контентом (прочитал текст, посмотрел видео или галерею изображений) и перешел на другие страницы. Поисковики оценивают время, проведенное посетителем на сайте, количество просмотренных страниц, клики и другие параметры.

Также для SEO важно качество контента. Наполнение сайта должно быть достоверным и содержать правдивую, подтвержденную информацию. Чтобы показать экспертность и уникальность текстовых материалов, вы можете указать их авторов, а для инфографики, схем и таблиц — дать ссылки на источники (исследования, аналитические материалы и т. д.).

В процессе разработки сайта важно заранее определить стратегию его поисковой оптимизации. Мы рекомендуем: 

• указывать авторов материалов с фото, должностью, специализацией, опытом работы и другой информацией, подтверждающей их экспертность;
• добавлять блоки «Похожие товары» и «Статьи, которые могут вас заинтересовать», чтобы повысить посещаемость смежных материалов;
• внедрять интерактивные элементы, чтобы повысить время пребывания пользователей на странице.

Чтобы эффективно повысить бизнес-результаты, узнаваемость и охват бренда, помимо бесплатных инструментов продвижения мы также рекомендуем использовать таргетированную рекламу. Например, умные инструменты платформы VK Реклама помогут настроить кампанию, которая приведет на сайт заинтересованных пользователей и побудит их совершить нужное вам целевое действие — зарегистрироваться, оформить заказ, оставить заявку на услугу. 

Инструменты автоматизации VK Рекламы помогают создавать эффективные креативы, которые привлекают целевую аудиторию. Система автоматического управления ставкой и оптимизация по целевому действию позволяют грамотно распределять рекламный бюджет, а инструменты аналитики — формировать отчеты об источниках трафика и действиях пользователей на сайте. 

• Сайт — это основная площадка компании в интернете, которую используют для презентации бренда, его продуктов и услуг потенциальным клиентам, инвесторам и партнерам.
• Главный критерий качества сайта — это эффективность в достижении бизнес-целей компании и удовлетворении потребностей потенциальных клиентов.
• Создание сайта предусматривает командную работу — разработчика, веб-дизайнера, маркетолога, копирайтера, менеджера по продажам. Это поможет продумать все аспекты — от выбора CMS до наполнения.
• В процессе разработки сайта особенное внимание мы рекомендуем уделять контенту, дизайну и удобству использования страницы. Сайт должен иметь интуитивно понятный интерфейс и содержать исчерпывающие ответы на запросы пользователей.
• Для продвижения можно использовать поисковую оптимизацию и платные способы. Алгоритмы поисковых машин учитывают адаптивность, скорость загрузки и наличие сертификатов безопасности сайтов, но главным критерием остаются качество и релевантность контента. 
• Наряду с бесплатными инструментами продвижения, мы рекомендуем использовать таргетированную рекламу — она поможет эффективно повысить бизнес-результаты, узнаваемость и охват бренда.