Как бизнесу подготовиться к Новому году

Поговорим о покупательской активности в преддверии Нового года: что чаще всего выбирают россияне в качестве подарков, и подскажем, как компаниям продвигать свои товары и услуги в этот период.

19% россиян хотели бы получить в подарок деньги, а самый нежеланный подарок — носки и соленья. При этом чаще всего дарят на Новый год следующие категории товаров: 

• 42% — косметику;
• 33% — алкогольные напитки;
• 31% — игрушки;
• 26% — угощения;
• 24% — билеты на мероприятия;
• 22% — сладости.

Также все быстрее растет спрос на цифровые подарки: 

• 24% хотят, чтобы больше брендов и магазинов предлагали цифровые подарки;
• 29% отмечают, что виртуальный подарок от бренда повышает их лояльность;
• 47% россиян, получавших цифровые подарки, оставались довольны ими.

Перед Новым годом традиционно возрастает спрос на услуги клинеров, нянь, курьеров и мастеров по ремонту игровых приставок и консолей.

Почти вполовину возрастает спрос на услуги в сфере красоты: стилисты, специалисты по бровям и ресницам, косметологи, парикмахеры и мастера ногтевого сервиса плотно заполняют свой график. Количество запросов клиентов в категории «Красота и здоровье» в ноябре–декабре увеличился на 43%. Многие люди ходят в бани и сауны — в декабре 2023 года спрос на подобные услуги вырос на 46%.

Перед Новым годом и Рождеством возрастает популярность услуг аниматоров: спрос на визит Деда Мороза и Снегурочки поднялся на 147%. 

55% участников опроса начинают покупать подарки к Новому году еще в период осенних распродаж. При этом 34% респондентов заранее откладывают деньги на эту статью расходов. 

Сумма, которую россияне тратят на подготовку к новогодним праздникам, ежегодно увеличивается. Так, за последние годы средняя стоимость новогоднего стола выросла с 4600 рублей в 2019 году до 13 000 рублей в 2024 году. На подарки близким в 2019 году россияне тратили 5400 рублей, а в 2024 году — уже 23 000 рублей.

⅔ наших соотечественников планируют оптимизировать расходы. 87% заявили, что планируют экономить на новогодних покупках. 58% опрошенных не против воспользоваться рассрочкой, а каждый шестой готов покупать подарки только при наличии скидки.

Маркетплейсы уверенно удерживают пальму первенства: 70% опрошенных покупают подарки именно там. В декабре прошлого года количество заказов на маркетплейсах выросло на 30%, а объем заказов на Ozon в период новогодних праздников — в 3,9 раз. 

Впрочем, нельзя недооценивать роль торговых центров. 90% россиян посещают офлайн-магазины, в том числе ради праздничного настроения. 83% участников опроса рассказали, что красиво украшенные магазины побуждают их на покупки. Московские власти компенсируют столичным предпринимателям 2 млн рублей за новогоднее украшение магазинов.

Тренд последних лет — experiental marketing, концепция, которая направлена на создание запоминающегося покупательского опыта. 69% опрошенных поделились, что поход в магазин для них часто сопровождается чувством перегруженности из-за чрезмерного разнообразия пробников, длинных очередей, дефицита вдохновения. От оффлайн-шоппинга клиенты хотят большего, чем просто совершение покупки — нужна атмофсера, вовлечение и мотивация. За последние три года 84% брендов уже увеличили бюджеты (отчасти до 30%) на experiential-маркетинг. 

Опросы показывают, что россияне по-прежнему считают этот праздник семейным: 

• 73% опрошенных планируют встречать Новый год в кругу семьи.
• 13% — в гостях у друзей и родственников.
• 8% — на работе, в ресторанах или не будут отмечать совсем.
• 6% — на даче.

69% опрошенных закупают продукты за одну или две недели до праздника, 24% делают это 31 декабря. 86% россиян не представляют новогоднего стола без мандаринов, а одним из главных блюд большинство опрошенных признают оливье. 

Многие украшают елку — это по-прежнему любимая традиция россиян. На втором и третьем местах по популярности — встречи с близкими и обмен подарками.

Длинные выходные прекрасно подходят для путешествий. 40% опрошенных планируют поездки по России: в Краснодарский край, Кавказские минеральные воды, Санкт-Петербург, Москву и Подмосковье, Великий Устюг, Калининградскую область, Крым и Дагестан. Самая популярная дата для старта поездки в новогодние праздники — 4 января. 

В период зимних праздников: 

• 30% опрошенных смотрят фильмы, сериалы и шоу.
• 26% — читают книги.
• 25% — предпочитают прогулки на улице. 
• 20% — играют в видеоигры. 
• 12% — ходят в кино и театры. 
• 8% — ходят на свидания и встречи. 

На длинных каникулах люди потребляют больше контента в соцсетях: так, на просмотр VK Видео в новогодние праздники 2025/2024 аудитория потратила в 4,5 раза больше времени в сравнении с предыдущим годом. 

Интересно, что 63% участников опроса высказались в пользу новогодней рекламы: по их словам, она создает праздничное настроение. 48% респондентов убеждены, что новогодняя реклама помогает подобрать правильные подарки родным и близким, а 59% просто любят праздничные объявления и видеоролики.

Новый год — праздник с особой атмосферой, которую во многом создают соответствующие украшение городов.

И еще немного праздничной статистики: многие россияне продолжают верить в Деда Мороза даже во взрослом возрасте. Они загадывают желания в новогоднюю ночь, и более чем у трети респондентов (34%) эти желания сбываются:

Чтобы поддержать общее настроение праздника и привлечь аудиторию, создайте новогоднюю атмосферу в вашем сообществе ВКонтакте. Для этого: 

• поменяйте оформление или измените отдельные его элементы;
• публикуйте тематический контент;
• организуйте вовлекающие активности: конкурсы, флешмобы, акции;
• напоминайте целевой аудитории, что ваш товар или услуга — хороший подарок на Новый год. 

Мы представили, какие форматы контента дают брендам лучшие результаты в различные временные отрезки сезона новогодних распродаж, а также поделились рекомендациями по архитектуре кампаний в этот период:

• Начните подготовку к праздникам заранее. Помните, что многие покупают подарки и новогодние украшения еще в ноябре, чтобы не переплачивать перед 31 декабря. Запустите рекламу и расскажите, чем полезен ваш товар или услуга в преддверии Нового года.
• Делайте скидки и проводите акции. Люди стремятся сэкономить, и если вы поможете им в этом, шанс, что вы выиграете в борьбе за внимание клиентов, возрастет.
• Упростите выбор новогодних презентов: упакуйте свои товары в яркие праздничные пакеты или коробки и сделайте тематические подборки продуктов. Покупатели оценят вашу заботу. 
• Напомните о себе пользователям, которые положили товары в корзину, но так и не оплатили покупку. Более 70% онлайн-заказов остаются неоплаченными, а предновогодние месяцы — оптимальное время купить то, что весь год лежало в корзине и ждало своего часа.
• Создавайте разнообразные креативы и не бойтесь экспериментировать. Наличие свободного времени и отсутствие спешки позволяют людям реализовать давно задуманные планы: кто-то с 1 января начнет новую жизнь, кто-то захочет порадовать себя чем-то нетипичным. Ваши товары или услуги могут помочь в этом.
• Формируйте долгосрочные отношения с аудиторией. В новогодние каникулы люди много времени проводят в соцсетях и за просмотром видео. Напоминайте им о себе: делитесь полезной информацией, помогайте отдыхать и развлекаться, радуйте выгодными предложениями.
• Воспользуйтесь длинными новогодними каникулами, чтобы протестировать различные гипотезы и подтвердить полученные результаты. После этого начнется сезон гендерных праздников с плотной конкуренцией и высокой ценой ошибки. Подготовьтесь к нему заранее.
• В январские каникулы всем нужен небольшой отпуск, поэтому воспользуйтесь автоматизацией запуска и настроек рекламных кампаний, а также используйте возможности ИИ для генерации картинок, текстов, видео. 
• Используйте платформу VK Реклама для повышения узнаваемости бренда и решения перформанс-задач в период новогодних праздников. Платформа поможет в продвижении сайта, мобильного приложения, сообщества или личного профиля ВКонтакте, лид-формы, каталога с услугами или товарами и других площадок.