CPS: что это такое и как рассчитать

CPS (Cost Per Sale, «цена за продажу») — это маркетинговая метрика, которая показывает, какую сумму рекламодатель тратит на привлечение одной покупки. Значение CPS используют для определения эффективности маркетинговых кампаний. Метрика помогает понять, насколько эффективно бизнес вкладывает деньги в продвижение.

Формула здесь следующая:

Например, рекламодатель потратил 100 000 рублей на продвижение, и 40 пришедших из объявления пользователей сделали покупки. Значит, он заплатил за каждую сделку по 2500 рублей — этот результат и есть CPS.

При расчете CPS учитывают только фактические продажи, которые уже произошли. В расчет не берутся лиды — потенциальные клиенты, которые получили оффер, добавили товар в корзину, кликнули на рекламу или совершили другие целевые действия до покупки, но так и не сделали заказ.

Показатель CPS обладает несколькими особенностями:

• Чем ниже CPS, тем лучше. Снижение стоимости продажи ведет к росту ROI — показателя возврата инвестиций. 
• CPS — исключительно маркетинговая метрика. С ее помощью можно оценить эффективность продвижения, но сложно рассчитать рентабельность и окупаемость продукта. 
• Показатель CPS — один из ключевых факторов для принятия решения о том, стоит ли продолжать рекламную кампанию. 
• CPS может быть нестабильным и меняться под влиянием разных факторов. Среди них — удобство пользования сайтом, наличие разных форм оплаты, качество работы менеджеров.
• CPS, рассчитанный «в реальном времени», часто бывает выше фактического. Это нормальная ситуация, так как не все клиенты покупают сразу после клика по рекламе. Часть продаж «дозревает» позже, и итоговый CPS снижается.

CPA (Cost Per Action) — это стоимость целевого действия. Целевым действием может быть не только покупка. Например:

• отправка заявки или заполнение формы;
• регистрация на сайте или в приложении;
• подписка на рассылку;
• скачивание файла или приложения;
• добавление товара в корзину.

CPS — частный случай CPA, где в качестве целевого действия выступает только подтвержденная продажа. То есть пользователь должен не просто кликнуть на объявление или проявить интерес, а оформить заказ и оплатить товар или услугу.

В большинстве рекламных систем оплата происходит за показы, клики или другие действия, а CPS в этом случае — это уже расчетная метрика, которая зависит от полученных результатов рекламной кампании. И ее значение может сильно меняться.

Величина CPS зависит от ниши, стоимости продукта, суммарных расходов на продвижение, уровня конкуренции, сезонности и других факторов. Например, в нише недвижимости одна сделка может стоить десятки и сотни тысяч рублей, а в сфере доставки еды — от пары десятков до пары сотен рублей.

Также на CPS влияет CR — коэффициент конверсии. Чем выше конверсия, тем в меньшую сумму обходится каждый клиент бизнесу. 

Любая компания стремится платить за продажу как можно меньше, поэтому для отдельно взятого бизнеса важна динамика показателя. Например, если компания на первых этапах работы платила за продажу по 2000 рублей, а потом оптимизировала маркетинговую стратегию и стала получать продажи по 800 рублей, результат можно считать хорошим.

• Создайте несколько вариантов объявлений: тестируйте разные форматы и тексты, чтобы алгоритм выбрал самые эффективные.
• Обновляйте креативы каждые 1–2 недели — так реклама не «выгорает» и не теряет кликабельность.
• Тестируйте разные аудитории: на старте запускайте кампанию на несколько сегментов и сравнивайте результативность.
• Настройте ретаргетинг: он помогает возвращать пользователей, которые уже взаимодействовали с вашим брендом. 

Перед запуском кампании необходимо подключить сайт к сервисам аналитики и рекламы для отслеживания целевых действий. Без этого шага рассчитать CPS будет невозможно. Также полезно настроить ретаргетинг, чтобы возвращать на площадку пользователей, которые уже взаимодействовали с компанией.

В VK Рекламе используется умная модель oCPM: вы платите за показы, а система точно определяет, кому из пользователей показать объявление, чтобы максимизировать целевые действия, что позволяет эффективно достигать поставленных целей.

Модель oCPM можно использовать для любых объектов, где доступна настройка целевого события: «Сайт», «Каталог товаров», приложения и другие варианты, поддерживающие отслеживание конверсий. 

Как запустить кампанию в VK Рекламе:

В VK Рекламе есть множество технологий, с которыми вы можете настроить рекламу максимально точно. Одна из них — таргетинги, настройки, которые определяют вашу целевую аудиторию. Это люди, которые с наибольшей вероятностью заинтересуется продуктом или услугой.

Вы можете использовать тексты, изображения и видео, которые у вас есть, либо создать новые креативы при помощи инструментов VK Рекламы.

• CPS — это маркетинговая метрика, показывающая расходы рекламодателя на привлечение одной оплаченной продажи. Она помогает рассчитать эффективность рекламных кампаний и понять, насколько выгодно бизнесу вкладывать деньги в продвижение.
• Снижение CPS требует комплексной оптимизации всей воронки продаж. Улучшайте рекламные объявления для снижения стоимости клика, параллельно работая над удобством сайта и убедительностью товарных карточек для роста конверсии.
• В VK Рекламе используется модель oCPM: вы устанавливаете желаемую стоимость целевого действия (например, покупки), а алгоритм автоматически подбирает аудиторию и управляет ставками, чтобы выходить на заданный показатель. Оплата происходит за показы.