100 материалов для работы с сообществом ВКонтакте: от создания до продвижения

Начнем с основ и расскажем, как создать сообщество и подготовить его к работе.

Эксперты VK и приглашенный гость рассказывают, почему бизнесу важно присутствовать ВКонтакте.

• Пошаговая инструкция «Сообщество ВКонтакте: создание и настройка».
• Серия мини-роликов «Как создать и настроить сообщество ВКонтакте».
• Запись вебинара «Как начать бизнес ВКонтакте: быстрый старт для новичков». 

• Пошаговая инструкция «Как оформить сообщество ВКонтакте».
• Шпаргалка «Размеры изображений для оформления сообщества».
• Запись вебинара «Как грамотно оформить бизнес-сообщество ВКонтакте».
• Инструкция «Как сделать обложку для сообщества».

В вашем сообществе уже есть все необходимые инструменты для эффективной работы — осталось их настроить и использовать. Поделимся материалами, которые помогут это сделать.

• Гайд «Инструменты и сервисы для бизнес-сообществ ВКонтакте».
• Инструкция «Как создать меню в сообществе».
• Статья «Работа с сообществом: уведомления, комментарии и автоматизация».
• Статья «Полезные настройки для сообщений в сообществе».
• Статья «Как бизнесу использовать виджеты ВКонтакте».
• Инструкция «Как создать канал в сообществе ВКонтакте».
• Инструкция «Как создать сайт из сообщества ВКонтакте».
• Статья «Как создать и вести свой блог ВКонтакте и зачем он нужен бизнесу».

Контент — это основа сообщества. С его помощью можно привлечь подписчиков, сформировать лояльную аудиторию, превратить заинтересованных пользователей в клиентов. Поделимся материалами для начала работы и идеями, которые можно сразу применить на практике.

• Обзорная статья «Форматы контента в сообществе ВКонтакте».
• Запись вебинара «Как бизнесу работать с разными форматами контента ВКонтакте».
• Видеокурс «Школа авторов VK».
• Статья «Как продвигать бизнес с помощью видеоформатов ВКонтакте».

• Статья «Что такое контент-план и зачем он нужен бизнесу».
• Статья «Как составить контент-план для бизнес-сообщества».
• Видеокурс «Подготовка контент-плана для сообщества». 
• Статья «Что такое матрица контента и как ее составить».

Контент в сообществе может быть разным: информационным, образовательным, вовлекающим, пользовательским, развлекательным и продающим. Последний тип контента помогает бизнесу продвигать свои товары и услуги и находить новых клиентов. Расскажем, как создавать контент для увеличения продаж.

Вебинары марафона «Как создавать продающий контент»

Эксперты VK и рынка диджитал-маркетинга рассказывают, как создавать текстовый, визуальный и видеоконтент, который способствует продажам. 

Запись вебинара «Как продвигать сообщество ВКонтакте с помощью контента»

Гайд «Маркировка постов в сообществе ВКонтакте»

При создании контента важно соблюдать закон «О рекламе»: если материал носит рекламный характер — его нужно промаркировать. В гайде на конкретных примерах разбираем, какие посты в сообществах необходимо маркировать.

Статья «Как бизнесу продавать товары с помощью контента»

В материале рассказываем, как владельцам товарных сообществ ВКонтакте привлекать аудиторию и ее внимание с помощью постов, клипов и других форматов контента.

Запись вебинара «Как бизнесу снимать продающие клипы»

• Запись вебинара «Как использовать нейросети для создания контента ВКонтакте».
• Запись вебинара «Как вести сообщество ВКонтакте с помощью нейросетей».
• Статья «Нейросети для бизнеса и маркетинга: обзор полезных инструментов».

Поделимся идеями, которые можно сразу взять в работу. 

Запись вебинара «Топ-10 идей для контента в сообществе»

Статья «Зачем бизнесу лид-магниты: идеи и советы»

Статья рассказывает, как привлекать клиентов с помощью лид-магнитов — это интересный и бесплатный контент, которым бизнес делится с пользователями взамен на их контактную информацию.

Идеи для разных сфер бизнеса

Подготовили примеры и идеи контента для представителей бизнеса, которые работают в сфере:

• красоты и здоровья;
• образования и обучения;
• здоровья и медицины.

Полезные материалы о том, как работать с отзывами, комментариями и обратной связью в целом.

• Статья «Как работать с обратной связью в сообществе».
• Статья «Как обрабатывать сообщения от потенциальных клиентов».
• Статья «Как мотивировать клиентов оставлять отзывы».
• Статья «Как бизнесу работать с негативными отзывами».
• Запись вебинара «Как автоматизировать общение с клиентами без кодинга и больших расходов».

Делимся материалами, которые расскажут, как использовать максимум возможностей для развития бизнеса ВКонтакте.

• Вебинары марафона «Как развивать бизнес-сообщество ВКонтакте».
• Статья «Как самостоятельно провести аудит сообщества».
• Серия мини-роликов «Рекомендации по развитию бизнес-сообщества ВКонтакте».
• Гайд «Сервисы и инструменты VK для развития и продвижения бизнеса».

Рассказываем, как продавать свои товары и услуги с помощью сообщества.

Вебинары марафона «Как привлечь клиентов в сезон распродаж» 

Вы узнаете, как использовать возможности ВКонтакте и других сервисов VK для увеличения продаж и привлечения покупателей в период повышенного спроса.

Магазин ВКонтакте

Это бесплатный инструмент, который позволяет превратить сообщество в интернет-магазин и продавать в нем товары и услуги. У вас будут разнообразные опции для привлечения внимания покупателей: подборки, размещение видео в карточках товаров, возможность указать скидку и добавить товары и услуги к контенту в сообществе. Поделимся материалами, которые помогут начать работать с Магазином ВКонтакте и развивать его.

Базовые материалы для начала работы:

• Инструкция «Как создать Магазин ВКонтакте». 
• Инструкция «Как добавить товары и услуги в сообщество ВКонтакте».
• Серия мини-роликов «Рекомендации по работе с Магазином ВКонтакте для начинающих».
• Инструкция «Как прикрепить товар или услугу к контенту ВКонтакте».

Статьи и видео о продвижении товаров и услуг:

• Статья «Как продвигать товары в сообществе ВКонтакте».
• Статья «Как продвигать услуги в сообществе ВКонтакте».
• Серия мини-роликов «Магазин ВКонтакте: рекомендации для продавцов».
• Статья «Как продавать товары в прямом эфире ВКонтакте».

Если продаете свои товары на Ozon, вы можете быстро и бесплатно продублировать карточки товаров из магазина на маркетплейсе в сообщество ВКонтакте. Социальная сеть — это дополнительный канал продаж и выход на новую аудиторию. Товары можно продвигать с помощью инструментов ВКонтакте — например, добавлять их к постам и клипам или объединять в подборки.

Полезные материалы:

• Инструкция по настройке интеграции с Ozon.
• Запись вебинара «Ozon х ВКонтакте: как продвигать товары в соцсети».

YCLIENTS — это система для автоматизации и управления бизнесом в сфере услуг. С помощью сервиса клиенты могут записываться на услуги 24/7 без участия администратора. В сообществе ВКонтакте есть интеграция с YCLIENTS, которую можно настроить в пару кликов. Все подробности — в полезных материалах:

• Видео «Что такое YClients и как сервис помогает бизнесу».
• Статья «Интеграция сообщества ВКонтакте с YCLIENTS: чем полезна и как ее настроить».
• Инструкция «Импорт отзывов из YCLIENTS в сообщество».

Аналитика — важный этап при работе с сообществом. Анализируя показатели и статистику, вы сможете определить, какие механики и контент помогают вам привлекать аудиторию, какие товары и услуги пользуются спросом.

• Инструкция «Как работать со статистикой сообщества ВКонтакте».
• Инструкция «Как анализировать контент в соцсетях».
• Статья «Что такое Engagement Rate и как его считать».
• Статья «Что такое охват аудитории ВКонтакте и как его увеличить».

Делимся бесплатными и платными способами продвижения сообщества.

• Статья «Поисковая оптимизация сообщества и Магазина ВКонтакте».
• Запись вебинара «Как бесплатно привлечь подписчиков в сообщество ВКонтакте».
• Статья «Как привлечь подписчиков в сообщество ВКонтакте».
• Статья «Что такое SMM: методы продвижения в социальных сетях».
• Запись вебинара «SMM: лучшие практики для продвижения бизнеса ВКонтакте».

VK Реклама — это единая платформа для быстрого запуска кампаний на проектах VK и в рекламной сети. Если вы пока не работали с платформой, рекомендуем начать знакомство с подборки полезных материалов для новичков.

Расскажем, какие возможности в VK Рекламе есть для продвижения вашего сообщества и привлечения потенциальных клиентов.

Быстрый запуск рекламы с помощью смарт-кампаний

Это возможность запустить рекламу сообщества в пару кликов: настройки аудитории, изображение и текст система подберет автоматически. Такой тип кампаний особенно полезен владельцам малого и среднего бизнеса, у которых пока нет опыта работы с таргетированной рекламой.

В VK Рекламе есть разные возможности для продвижения сообщества:

• привлекайте подписчиков — потенциальных клиентов;
• получайте заявки в сообщениях;
• продвигайте посты из сообщества, повышая вовлеченность аудитории.

Чтобы решить эти задачи, для запуска кампаний в VK Рекламе используйте раздел «Целевые действия» → «Вконтакте, ОК, Mini Apps, Дзен» → объект «Сообщество, группа и профиль» → целевое действие «Подписка на сообщество», «Отправка сообщения» или «Продвижение поста».

Материалы, которые помогут запустить кампании и найти идеи для рекламы бизнеса:

• Инструкция «Как продвигать сообщества в VK Рекламе».
• Запись вебинара «Как продвигать бизнес-сообщество ВКонтакте: инструменты и лайфхаки».
• Запись вебинара «Рекламные форматы: выбираем, что подходит вашему бизнесу».

Если вы создали на базе сообщества Магазин ВКонтакте и разместили в нем товары или услуги, их можно продвигать с помощью VK Рекламы — чтобы найти покупателей. Подготовительные настройки не нужны: каталог товаров или услуг система создаст автоматически. Вам останется только настроить кампанию по пошаговой инструкции.

Если для вашего бизнеса актуальна реклама, нацеленная на охват широкой аудитории и увеличение узнаваемости компании, вы можете запустить продвижение контента сообщества: постов, видео и клипов.

Для этого в VK Рекламе: 

1. Перейдите в раздел «Узнаваемость и охват».
2. Выберите формат «Пост, видео или клип».
3. Настройте кампанию по пошаговой инструкции.

Креативы — важный элемент продвижения. Если они не привлекают внимание аудитории, то даже самое релевантное и выгодное предложение останется незамеченным. Поделимся материалами, которые подскажут, как готовить эффективные креативы для продвижения вашего бизнеса.

• Статья «Как использовать нейросети для создания креативов в VK Рекламе».
• Гайд по перформанс-креативам.
• Запись вебинара «​​Бизнес-прожарка: продающие креативы для рекламы».

Подготовили 10 кейсов от представителей совершенно разных бизнесов. Читайте, как реклама сообщества помогает:

• Организатору авторских туров находить туристов →
• Интернет-магазину продавать корм для животных →
• Производителю сварочного оборудования увеличивать продажи →
• Крупной торговой сети повышать вовлеченность в сообществе →
• Ветеринарному центру привлекать потенциальных клиентов →
• Мотосалону заключать сделки →
• Бренду органической косметики привлекать подписчиков в сообщество →
• Издательству аудиокниг значительно увеличивать аудиторию →
• Строительной компании получать заявки →
• Заводу находить тех, кто ищет работу →

VK AdBlogger — платформа для сотрудничества авторов и рекламодателей, на которой можно покупать рекламу у блогеров и в сообществах ВКонтакте. VK AdBlogger помогает рекламодателям быстро и удобно размещать публикации для продвижения своего бизнеса.

Материалы для работы с платформой:

• Видеокурс «Клики — в кэш».
• Инструкция «Как заказывать посевы в сообществах через VK AdBlogger».
• Инструкция «Как создать бриф и заказать авторскую рекламу через VK AdBlogger».
• Статья «Как отслеживать эффективность рекламы в VK AdBlogger».