Команда digital-агентства «Источник» провела рекламные кампании, направленные на привлечение аудитории в новый ресторан «Артишок». Для достижения цели специалисты продвигали сообщество ВКонтакте и рассылку, созданную в мини-приложении. Такой подход помог сформировать базу лояльных пользователей, которые с высокой долей вероятности станут гостями ресторана.
- 825 подписчиковпривлекли в сообщество и рассылку
- В 2 разафактический CPF ниже планового
Ресторан «Артишок» открылся в Кирове в апреле 2025 года. Тогда же у него появилось сообщество ВКонтакте, цель которого — рассказать жителям города о новом заведении и привлечь гостей.
Цели продвижения
- Привлечь не менее 400 подписчиков в сообщество. Средняя стоимость привлечения одного подписчика — до 50 ₽.
- Получить не менее 150 подписок на рассылку в мини-приложении. Средняя стоимость одной подписки — до 80 ₽.
KPI установил заказчик, ориентируясь на внутренние бизнес-ожидания и допустимую стоимость привлечения аудитории.
Механика
Период продвижения: с 6 августа по 2 октября 2025 года.
Объекты рекламы:
- Сообщество ВКонтакте. Целевое действие — подписка на сообщество.
- VK Mini Apps. Целевое действие — подписка на рассылку.
Структура: 2 рекламные кампании.
Стратегия ставок: выбрали минимальную цену, чтобы алгоритмы смогли свободно обучаться и привлечь наиболее конверсионные аудитории.
Бюджет: дневной. Так как мы тестировали разные группы и объявления, такой подход позволил быстро перераспределять бюджет в пользу наиболее результативных вариантов.
Таргетинги
Кампания 1: привлечение подписчиков в сообщество
Структура: 4 группы, 14 объявлений.
География: город Киров. В двух группах объявлений использовали локальную географию — указали на карте адрес ресторана (+ 1,5–2 км) и выбрали тип места «регулярно бывают».
Демография: мужчины и женщины в возрасте от 18 до 75 лет.
Дополнительные таргетинги:
- Интересы: «развлечения», «рестораны, кафе, бары», «доставка еды».
- Таргетинг на подписчиков сообществ: выбрали 71 сообщество кафе и ресторанов в Кирове.
- Таргетинг на подписчиков сообществ: выбрали 5 сообществ заведений в Кирове, в которых можно попробовать хого (блюдо китайской кухни). Делали упор на этом блюде, так как в ресторане нашего клиента есть формат интерактивного ужина в азиатском стиле «хого-стол».
Места размещения: автоматический выбор.
Безусловным лидером стала группа объявлений с таргетингом на подписчиков сообществ заведений, в которых можно попробовать хого. Она помогла получить 242 подписки, средний CPF — 14,76 ₽. Предполагаем, что эффективность связана с тем, что это сегмент, состоящий из людей, которым близка китайская кухня в целом и хого в частности.
Кампания 2: привлечение подписчиков в рассылку
Структура: 2 группы, 8 объявлений.
География: город Киров.
Демография: мужчины и женщины в возрасте от 18 до 75 лет.
Дополнительные таргетинги:
- Интересы: «развлечения», «рестораны, кафе, бары», «доставка еды».
- Таргетинг на подписчиков сообществ: выбрали 71 сообщество кафе и ресторанов в Кирове.
Места размещения: автоматический выбор.
В этой кампании использовали механику с лид-магнитом: все гости, которые подписались на рассылку, получали блюдо в подарок при первом посещении ресторана.
Если оценивать эффективность по средней стоимости привлечения подписчика, обе группы объявлений показали примерно одинаковый результат: в группе с таргетингом по интересам она составила 40,46 ₽, а в группе с таргетингом на подписчиков сообществ — 39,86 ₽.
Рекламные креативы
В объявлениях использовали фотографии готовых блюд и входной группы ресторана, а также вертикальные видеоролики. Тестировали две концепции:
- видео с персоналом ресторана — чтобы передать атмосферу заведения и уровень сервиса;
- постановочные ролики с гостями — чтобы вызвать эмоции и создать эффект присутствия.
В текстах делали акцент на открытии ресторана и разнообразии блюд, добавляли призыв к действию. В кампании по привлечению подписчиков в рассылку делали упор на то, что для гостей предусмотрен бонус — блюдо в подарок.
В кампании по привлечению подписчиков в сообщество наиболее эффективными оказались объявления:
- Со статичным креативом — фотографией входной группы ресторана.
- С вертикальными видео. Показывали постановочные ролики с гостями, а также с компанией друзей за столом в ресторане.
В кампании по привлечению подписчиков в рассылку наиболее эффективным оказалось объявление с фотографией входной группы ресторана.
Мы заметили, что эффективность значительно повышается, когда в тексте объявления прямо указывается целевое действие. Например: «Вступай в группу и следи за нашими акциями и новинками» или «Переходи по ссылке и забирай свой подарок». Такие формулировки задают пользователям четкие сценарии поведения.
Результаты
Фактическая средняя стоимость привлечения подписчика оказалась в два раза ниже плановой:
- Сообщество: 24,69 ₽ при плановом значении 50 ₽.
- Рассылка: 40,34 ₽ при плановом значении 80 ₽.
Удалось перевыполнить KPI и по количеству привлеченных подписчиков: в сообщество — на 43%, в рассылку — на 68%.
Клиент отмечает, что рекламные кампании помогли повысить узнаваемость нового ресторана в Кирове и сформировать активную аудиторию для будущих коммуникаций.
Команда digital-агентства «Источник»:
«VK Реклама предлагает отличные возможности для комплексного продвижения: от привлечения трафика и подписчиков до формирования лояльной аудитории и развития узнаваемости компании. Сейчас это удобный и технологичный инструмент для решения задач по продвижению локальных бизнесов, таких как рестораны, кафе и другие заведения общественного питания.
Гибкие возможности настройки географии и интересов позволяют точно попадать в нужную аудиторию, а алгоритмы оптимизации помогают эффективно расходовать бюджет и получать максимально возможное количество целевых действий. Особенно ценно, что алгоритмы быстро обучаются».
Рекомендации агентства
Представителям ресторанного бизнеса, которые запускают продвижение с помощью VK Рекламы, советуем:
- 1С самого начала четко определить цели кампании: если вы работаете на повышение узнаваемости и формирование базы, то устанавливайте KPI по количеству подписок или уровню вовлеченности, а не по количеству прямых продаж.
- 2Тестировать разные таргетинги: подписчики сообществ конкурентов, локальная география, интересы (еда, кафе, рестораны) и узкие сегменты (например, любители азиатской кухни). Это позволяет быстрее определить ядро целевой аудитории и сфокусироваться на нем.
- 3Уделить внимание креативам и попробовать разные варианты. У нас хорошо отработали фотографии еды и интерьера ресторана, но наиболее эффективными оказались вертикальные видеоролики, так как они создают эффект присутствия и нативно выглядят в ленте ВКонтакте.
- 4Использовать лид-магниты: подарки, бонусы, конкурсы. Это повышает конверсию в подписку и снижает CPF.
- 5Подключить дополнительные инструменты в сообществе с помощью приложений: рассылки, квизы, виджеты. Они помогают удерживать внимание подписчиков и мотивируют взаимодействовать с пабликом.
- 6Оставить время для тестов. В первые 5–7 дней тестируйте рекламные связки, отключайте менее эффективные и перераспределяйте бюджет в пользу наиболее результативных.
Всё это в комплексе позволяет не просто запустить одну рекламную кампанию, а системно работать с каналом привлечения и удержания клиентов.
Оглавление
