Вы узнаете, как вести свой бизнес в Одноклассниках. Какие возможности даёт платформа, как настраивать все необходимые инструменты и оценивать эффективность продвижения.
Возможности платформы и её аудитория
Вы узнаете особенности платформы Одноклассники и её аудиторию.
- Главное из видео
- Аудитория Одноклассников сегодня — это 38 миллионов пользователей в месяц в России и 10,5 миллионов в странах СНГ.
- 73% аудитории заходят в Одноклассники только со смартфонов, из которых 87% — на операционной системе Android.
- Большая часть аудитории — мужчины и женщины в возрасте 35-55 лет.
- В своих группах вы можете публиковать «Моменты» (формат историй), создавать текстовые материалы с картинками и видео, а также запускать фотомарафоны с помощью мини-приложений.
- «Класс» работает как лайк и репост одновременно. По этой же причине посты в ОК могут набирать мало «классов», и тогда комментарии начинают «подогревать» активность.
- Аудитория Одноклассников сегодня — это 38 миллионов пользователей в месяц в России и 10,5 миллионов в странах СНГ.
Как оформить группу в ОК
Вы узнаете, какие параметры нужно учитывать при оформлении группы, чтобы успешно развивать бизнес в Одноклассниках.
- Главное из видео
- «Публичная или бизнес-страница» подходит для бизнеса, СМИ, авторов блога или некоммерческих структур. В такой группе делать посты может только администрация, а участники — лишь оставлять реакции и комментировать.
- «Группа по интересам» создаёт пространство для общения разных людей. Например, вы хотите собрать болельщиков или запустить доску объявлений. Все участники «группы по интересам» могут публиковать посты.
- «Мероприятие» служит для приглашения людей на офлайн- и онлайн-события. Например, на выставку или мастер-класс.
- У группы есть три настройки доступа: открытая (доступна всем), секретная (доступ по ссылке) и закрытая (доступ только по приглашению).
- Проверьте в разделе «Настройки», что личные сообщения включены. Ваши клиенты должны иметь возможность быстро связаться с вами.
- Короткую именную ссылку можно получить, если в вашей группе от 30 подписчиков.
- Если нужно подчеркнуть, что вы официальный бренд, у вас есть подтверждённый профиль в другой социальной сети или ваш бренд копируют, то получите знак «Официальная страница» — «синюю галочку». Для этого подайте заявку через Службу поддержки ОК. Подробнее о «синей галочке» читайте в ОК в разделе «Помощь».
- Кнопку действия нужно добавлять только в те каналы коммуникации, которые вы отслеживаете постоянно, чтобы клиент не остался без ответа.
- «Публичная или бизнес-страница» подходит для бизнеса, СМИ, авторов блога или некоммерческих структур. В такой группе делать посты может только администрация, а участники — лишь оставлять реакции и комментировать.
Как делать эффективные посты
Вы узнаете, как работать с «умной лентой», делать вовлекающий и полезный контент и использовать все инструменты для эффективного постинга.
- Главное из видео
- «Умная лента» — это набор алгоритмов, который показывает посты по интересам пользователя, а не в хронологическом порядке.
- Чем больше людей ставят «классы», комментируют и смотрят ваши посты, тем выше они будут в «умной ленте».
- Необходимо составлять контент-план, благодаря которому вы сможете организовать свои публикации и равномерно распределять их по датам и времени. Важно тестировать разные форматы: моменты, лонгриды, марафоны, стикеры и прямые трансляции.
- Большая часть пользователей может пройти мимо выгодного предложения, если в публикации не указано, где и как приобрести товар.
- Индивидуальная анкета для подписчиков позволит лучше узнать их вкусы и предпочтения.
- Тесты могут повысить вовлечённость ваших подписчиков, но они не умеют собирать данные.
- «Умная лента» — это набор алгоритмов, который показывает посты по интересам пользователя, а не в хронологическом порядке.
Как превратить пользователей в покупателей
Вы узнаете, как добавить товары в группу, получить место на маркетплейсе Одноклассников, настроить чат-бот и превратить ваших подписчиков в покупателей.
- Главное из видео
- Как подключить раздел «Товары»: вкладка «Управление» в настройках группы → листайте до раздела «Товары» → выберите опцию «Показывать» → сохраните настройки. Переходите из «Ещё» в «Товары» и добавляйте карточки.
- После публикации товары попадают на маркетплейс Одноклассников, с помощью которого можно получить дополнительную аудиторию.
- Маркетплейс позволяет продвигать товары с помощью рекламных инструментов и увеличивает органические охваты.
- Чтобы снять часть работы с себя, можно воспользоваться чат-ботом. Это бесплатный администратор вашего бизнеса. Он может отвечать на часто задаваемые вопросы, рассказывать об акциях или новинках, продавать товары и услуги.
- Прежде чем создавать чат-бота, проанализируйте вопросы от подписчиков, чтобы знать, какие проблемы он сможет решить. И только потом составьте сценарий общения с максимально понятными инструкциями.
- Как подключить раздел «Товары»: вкладка «Управление» в настройках группы → листайте до раздела «Товары» → выберите опцию «Показывать» → сохраните настройки. Переходите из «Ещё» в «Товары» и добавляйте карточки.
Как оценить эффективность группы
Вы узнаете, как правильно смотреть статистику в Одноклассниках и какие показатели важно оценивать регулярно.
- Главное из видео
- Статистика группы в ОК делится на два типа: статистика отдельного поста и общая.
- Чтобы посмотреть статистику отдельного поста, нажмите на серую ссылку «Просмотрено».
- Чтобы посмотреть общую статистику, нажмите на кнопку «Ещё» (последняя в меню под аватаром).
- Раздел «Обзор» содержит данные по охватам, обратной связи, вовлечённости, приросту и оттоку участников группы.
- Раздел «Пользователи» показывает прирост и отток участников группы за выбранный период времени.
- Раздел «Действия» с помощью метрик рассказывает, как пользователи взаимодействуют с вашим контентом: сколько раз контент был выдан платформой для показа, количество заходов в группу, «классов» и другое.
- В разделе «Аудитория» хранятся отчёты по сегментам пользователей группы: пол, возраст, платформа и ГЕО.
- Все отчёты можно экспортировать в форматах Excel и CSV.
- Статистика группы в ОК делится на два типа: статистика отдельного поста и общая.
Как продвигать группы в Одноклассниках
В этом видео расскажем, как продвигать группы в Одноклассниках.
Вы узнаете:
- как настроить кампанию в VK Рекламе;
- как подготовить изображения и видео для объявлений;
- что необходимо проверить перед запуском кампании.
- Полезные материалы
- Инструкция «Как создать и оформить группу в Одноклассниках».
- Инструкция «Как продвигать группы в Одноклассниках через VK Рекламу».
Как продвигать мини-приложения в Одноклассниках
Вы узнаете, как продвигать мини-приложения и игры из Одноклассников через VK Рекламу. Научитесь настраивать кампании, выбирать площадку, использовать умные алгоритмы для поиска заинтересованных пользователей и запускать рекламу с нужным бюджетом.
Находите клиентов в Одноклассниках
Перейти
